農歷兔年即將到來,采購年貨、出行聚會等消費將迎來新一輪高峰,在享受春節假期的同時,廣大消費者需要注意什么呢?為此巴州區消委會貼心發出消費提示,愿廣大消費者度過一個歡樂祥和的新春佳節。
一、街頭掃碼中大獎,反被套路失錢財
“參與開業促銷活動,掃碼幫投票就送數據線,還能免費抽獎……”有人向您介紹這樣的新店開業活動,您會動心嗎?千萬要注意,這可不是天上掉餡餅,而是消費陷阱。近日,巴城數名市民就遇到一家新店開業活動,在店員的引導下,市民通過掃碼抽獎抽中一臺平板電腦,進店兌現時,店員表示需要查看支付寶信用積分,并下載他們的會員商城APP,商城聚合了多個購物平臺,可選的商品種類繁多,10年內購物滿6000元即可兌換平板電腦。店員通過操作市民手機的貸款軟件向會員商城APP充值了6000元購物金,當消費者意識到自己名下有貸款,要求該店取消貸款時,該店早已關門,人去樓空,無法聯系。
在此提醒廣大消費者,天上不會輕易掉餡餅,對于免費領取禮品或掃碼抽獎的“好事”要謹慎,自己的手機也不要輕易交由他人操作,避免被套路,造成錢財損失。一旦發生消費糾紛,消費者可先行與經營者協商解決,協商未果,要及時撥打12315投訴維權,涉嫌詐騙的,應當及時向公安機關報案。
二、提前預訂年夜飯,健康飲食更放心
“吃年夜飯,過團圓年”,不少餐飲企業都推出了花樣繁多的年夜飯預訂業務。廣大消費者在外就餐時,應選擇證照齊全、管理規范、信譽良好的飯店訂餐,注意“定金”和“訂金”的區別,需要時簽訂書面合同,注意是否有不合理的條款以及違約責任等,了解清楚酒店是否收取開瓶費、包廂費等不合理費用。
同時,消費者選擇餐飲企業或外賣平臺推出的“半成品年夜飯”“預制菜”“上門服務年夜飯”等多元化服務時,適量點餐,不要盲目囤積,避免餐飲浪費,積極踐行“光盤行動”,盡快食用;冷藏或過夜的熟食、剩飯剩菜要妥善保存,再次食用前一定要確認食物未變質,徹底加熱后再食用;不同的食材在保存或加工時應做到生熟分開、葷素分開,避免交叉污染。
三、食品消費須留心,安全為先記心間
在選購過年的食品時,要關注安全、健康和營養,拒絕野味,并注意食品種類的均衡。在選購時,選擇信譽良好的超市或商家,不購買無生產企業名稱、無生產日期、無出廠地址的“三無”產品;按需適量購買年貨,以免囤積太多造成浪費;購買預包裝冷凍冰鮮食品時,要關注索證、索票、生產日期、保質期、儲存條件等食品標簽內容,保證食品在保質期內;不推薦用生吃、半生吃、酒泡、醋泡或鹽腌的方法直接食用海鮮;未食用完的食品,尤其是海鮮類食品,應盡快放至冰箱冷藏室保存。
四、服務消費提前約,辦卡續費要謹慎
春節期間,家政、洗車洗衣、美容美發等行業的部分商家價格上漲,建議消費者提前預約,做好計劃,盡量避開“過年價”。選擇明碼標價的店家,能有效避免消費糾紛。
春節前后也是服務行業充值辦卡的高峰期,廣大消費者不要被打折、贈送等宣傳所誘惑,一定要考慮實際需要、使用頻次等因素;如果確需購買,要選擇信譽良好、資質齊全的企業,審慎了解商家的資信情況,注意充值金額不宜過大,續費時間不宜過長,盡量購買周期較短、金額較少的預付卡;不要輕信商家的口頭承諾,盡量簽訂書面合同,明確預付卡的有效期限、優惠承諾、使用范圍、退款條件和違約責任等信息。
春節期間,巴州區消保委建議廣大消費者理性、合理消費,避免鋪張浪費。在購買商品或接受服務時,主動索取消費憑證并妥善保管。當消費者的合法權益受到侵害時,可先行與商家協商處理,若協商不成,應保存好相關證據材料,及時撥打12315或12345進行投訴舉報,或向相關行政部門投訴,依法維護自身合法權益。